política de privacidad

Esta sección resume cómo obtenemos, almacenamos y utilizamos información sobre usted. Su objetivo es proporcionar únicamente una descripción muy general. No está completo en sí mismo y debe leerse junto con las secciones completas correspondientes de esta Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento : Oh Polly Ltd, Floor 2, 175 West George Street, Glasgow, G2 3LB, Reino Unido

Número de registro de la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO): ZA284602

Cómo recopilamos u obtenemos información sobre usted : 

cuando nos lo proporciona (por ejemplo, al ponerse en contacto con nosotros, al realizar un pedido en nuestro sitio web y al suscribirse a nuestro boletín electrónico ), de su uso de nuestro sitio web, del uso de cookies y tecnologías similares y, ocasionalmente, de terceros.

Información que recopilamos : nombre, datos de contacto, dirección IP, información de cookies, información sobre su computadora o dispositivo (por ejemplo, tipo de dispositivo y navegador), información sobre cómo utiliza nuestro sitio web (por ejemplo, qué páginas ha visto, la hora en que lo visita). ellos y en qué hizo clic, la ubicación geográfica desde la que accedió a nuestro sitio web (según su dirección IP), el nombre de la empresa o el nombre comercial (si corresponde) y el número de IVA (si corresponde).

Cómo utilizamos su información : para fines administrativos y comerciales (particularmente para comunicarnos con usted y procesar los pedidos que realiza en nuestro sitio web), para mejorar nuestro negocio y nuestro sitio web, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para anunciar nuestros productos y servicios, para analizar su uso. de nuestro sitio web, y en relación con nuestros derechos y obligaciones legales.

Divulgación de su información a terceros : solo en la medida necesaria para administrar nuestro negocio, a nuestros proveedores de servicios, para cumplir cualquier contrato que celebremos con usted, cuando lo exija la ley o para hacer cumplir nuestros derechos legales.

¿Vendemos su información a terceros (que no sean en el curso de una compra o venta comercial o un evento similar) :

Cuánto tiempo conservamos su información : no más tiempo del necesario, teniendo en cuenta cualquier obligación legal que tengamos (por ejemplo, mantener registros con fines fiscales), cualquier otra base legal que tengamos para usar su información (por ejemplo, su consentimiento, la ejecución de un contrato). con usted o nuestros intereses legítimos como empresa) y ciertos factores adicionales descritos en la sección principal a continuación titulada Cuánto tiempo conservamos su información . Para conocer los períodos de retención específicos en relación con cierta información que recopilamos de usted, consulte la sección principal a continuación titulada Cuánto tiempo conservamos su información .

Cómo protegemos su información : utilizando medidas técnicas y organizativas adecuadas, como almacenar su información en servidores seguros, cifrar las transferencias de datos hacia o desde nuestros servidores mediante la tecnología Secure Sockets Layer (SSL), cifrar los pagos que realiza en nuestro sitio web o a través de él utilizando Secure Tecnología Sockets Layer (SSL) y solo otorga acceso a su información cuando sea necesario.

Uso de cookies y tecnologías similares : utilizamos cookies y tecnologías similares de recopilación de información, como balizas web, en nuestro sitio web, incluidas cookies esenciales, funcionales, analíticas y de orientación. Para obtener más información, visite nuestra política de cookies aquí https://oh-polly-uk.myshopify.com/pages/cookie-policy .

Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo : sólo transferiremos su información fuera del Espacio Económico Europeo si así lo exige la ley. Cuando lo hagamos, nos aseguraremos de que existan las salvaguardias adecuadas; los terceros que utilizamos y que transfieren su información fuera del Espacio Económico Europeo se han autocertificado como conformes con el Escudo de privacidad UE-EE. UU .

Uso de toma de decisiones y elaboración de perfiles automatizados : utilizamos toma de decisiones y elaboración de perfiles automatizados. Los análisis web, las cookies, las balizas web, el análisis de registros del servidor y las cookies de orientación se utilizan para mostrar anuncios a las personas que visitan nuestro sitio web en otros sitios web de Internet .

Sus derechos en relación con su información para acceder a su información y recibir información sobre su uso para corregir y/o completar su información para eliminar su información para restringir el uso de su información para recibir su información en un formato portátil para oponerse a el uso de su información para retirar su consentimiento al uso de su información para que no se tomen decisiones importantes sobre usted basadas únicamente en el procesamiento automatizado de su información, incluida la elaboración de perfiles para presentar quejas ante una autoridad supervisora.

Información personal sensible : no recopilamos consciente o intencionalmente lo que comúnmente se conoce como "información personal sensible". No nos envíe información personal confidencial sobre usted. Para obtener más información, consulte la sección principal a continuación titulada Información personal confidencial .

Si se encuentra en la Unión Europea, puede dirigir consultas relacionadas con la privacidad a nuestro representante en la UE de conformidad con el artículo 27 del RGPD de la UE:

EU-REP.Global GmbH www.eu-rep.global

A la atención de: Oh Polly Ltd Hopfenstr. 1d, 24114 Kiel, Alemania ohpolly@eu-rep.global

Si se encuentra fuera de la Unión Europea, puede dirigir consultas relacionadas con la privacidad a:

A la atención de: Responsable del tratamiento Oh Polly Ltd, Planta 2, 175 West George Street, Glasgow, G2 3LB, Reino Unido privacidad@ohpolly.com

Información de registro del servidor web

Utilizamos un servidor de terceros para alojar nuestro sitio web llamado AWS, cuya política de privacidad está disponible aquí: https://aws.amazon.com/privacy/ . El servidor de nuestro sitio web registra automáticamente la dirección IP que utiliza para acceder a nuestro sitio web, así como otra información sobre su visita, como las páginas a las que accedió, la información solicitada, la fecha y hora de la solicitud, la fuente de su acceso a nuestro sitio web (por ejemplo, el sitio web o URL (enlace) que lo refirió a nuestro sitio web), y la versión de su navegador y sistema operativo.

Nuestros servidores están ubicados en Irlanda.

Uso de la información de registro del servidor del sitio web con fines de seguridad de TI

Nosotros Y nuestro proveedor de alojamiento externo recopilamos y almacenamos registros del servidor para garantizar la seguridad de la red y de TI y para que el servidor y el sitio web permanezcan intactos. Esto incluye el análisis de archivos de registro para ayudar a identificar y prevenir el acceso no autorizado a nuestra red, la distribución de códigos maliciosos, ataques de denegación de servicios y otros ataques cibernéticos, mediante la detección de actividades inusuales o sospechosas.

A menos que estemos investigando una actividad criminal sospechosa o potencial, no hacemos, ni permitimos que nuestro proveedor de alojamiento haga, ningún intento de identificarlo a partir de la información recopilada a través de los registros del servidor.

Base jurídica para el tratamiento : cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (Artículo 6.1.c) del Reglamento General de Protección de Datos).

Obligación legal : tenemos la obligación legal de implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de nuestro procesamiento de información sobre individuos. Una de estas medidas es registrar el acceso a nuestro sitio web mediante archivos de registro del servidor.

Base jurídica para el tratamiento : intereses legítimos nuestros y de terceros (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos : nosotros y nuestro proveedor de alojamiento externo tenemos un interés legítimo en utilizar su información con el fin de garantizar la seguridad de la red y la información.

Uso de la información de registro del servidor del sitio web para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestro sitio web

Utilizamos la información recopilada por los registros del servidor de nuestro sitio web para analizar cómo los usuarios de nuestro sitio web interactúan con nuestro sitio web y sus características. Por ejemplo, analizamos el número de visitas y visitantes únicos que recibimos, la hora y fecha de la visita, la ubicación de la visita y el sistema operativo y navegador utilizados.

Utilizamos la información recopilada del análisis de esta información para mejorar nuestro sitio web. Por ejemplo, utilizamos la información recopilada para cambiar la información, el contenido y la estructura de nuestro sitio web y páginas individuales según lo que más interactúan los usuarios y la duración del tiempo que pasan en páginas específicas de nuestro sitio web.

Base jurídica para el tratamiento : nuestro intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo : mejorar nuestro sitio web para los usuarios de nuestro sitio web y conocer las preferencias de los usuarios de nuestro sitio web para que nuestro sitio web pueda satisfacer mejor sus necesidades y deseos.

Cookies y tecnologías similares

Las cookies son archivos de datos que se envían desde un sitio web a un navegador para registrar información sobre los usuarios para diversos fines.

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web, incluidas cookies y balizas web esenciales, funcionales, analíticas y de orientación. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra política de cookies que está disponible aquí: https://www.ohpolly.com/cookies/ .

Puede rechazar algunas o todas las cookies que utilizamos en o a través de nuestro sitio web cambiando la configuración de su navegador o bloqueando las cookies no esenciales al no cerrar el aviso de cookies, pero hacerlo puede afectar su capacidad para utilizar nuestro sitio web o algunos o todos sus características. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo cambiar la configuración de su navegador, visite www.allaboutcookies.org o consulte nuestra política de cookies.

Recopilamos y utilizamos información de personas que se comunican con nosotros de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información .

Correo electrónico

Cuando envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que aparece en nuestro sitio web, recopilamos su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporcione en ese correo electrónico (como su nombre, número de teléfono y la información contenida en cualquier bloque de firma en su correo electrónico).

Base jurídica para el tratamiento : nuestro intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés(es) legítimo(s) : responder a las consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de la correspondencia.

Base jurídica para el procesamiento : necesaria para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato (Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Motivo por el cual es necesario realizar un contrato : cuando su mensaje se relaciona con que le proporcionamos bienes o servicios o que tomamos medidas a petición suya antes de brindarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, brindarle información sobre dichos bienes y servicios), procesaremos su información para poder hacerlo).

Transferencia y almacenamiento de su información.

Utilizamos proveedores de correo electrónico de terceros para almacenar los correos electrónicos que usted nos envía. 

Nuestro proveedor de correo electrónico externo es Zendesk, Inc, ubicado en los Estados Unidos de América. Su política de privacidad está disponible aquí: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/ 

Los correos electrónicos que nos envíe se almacenarán fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de correo electrónico externo en los EE. UU. Para más información consulte el apartado de esta política de privacidad titulado Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo .

Formulario de contacto

Cuando se comunica con nosotros mediante nuestro formulario de contacto, recopilamos el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección IP . También recopilamos cualquier otra información que nos proporcione cuando completa el formulario de contacto, incluida cualquier información opcional, como: número de teléfono, motivo de la consulta y sus comentarios .

Si no proporciona la información obligatoria requerida por nuestro formulario de contacto, no podrá enviar el formulario de contacto y no recibiremos su consulta.

Si no proporciona la información opcional requerida en nuestro formulario de contacto, no podremos responder a su consulta por teléfono ni atender su solicitud de manera adecuada .

Base jurídica para el tratamiento : nuestro intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés(es) legítimo(s) : responder a las consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de la correspondencia.

Base jurídica para el procesamiento : necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato (Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Motivo por el cual es necesario realizar un contrato : cuando su mensaje se relaciona con que le proporcionamos bienes o servicios o que tomamos medidas a petición suya antes de brindarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, brindarle información sobre dichos bienes y servicios), procesaremos su información para poder hacerlo).

Transferencia y almacenamiento de su información.

Utilizamos un proveedor de formularios de contacto externo para almacenar los mensajes que usted nos envía. Nuestro proveedor de formularios de contacto es Zendesk, Inc, ubicado en los Estados Unidos de América. Su política de privacidad está disponible aquí: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/ . Los mensajes que nos envíe a través de nuestro formulario de contacto se almacenarán fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de formularios de contacto en los Estados Unidos de América.

Para obtener más información sobre las salvaguardas utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo .

Teléfono

Cuando se comunica con nosotros por teléfono, recopilamos su número de teléfono y cualquier información que nos proporcione durante su conversación con nosotros.

Ocasionalmente grabamos llamadas telefónicas con fines de calidad y capacitación.

Base jurídica para el tratamiento : nuestro intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos)

Interés(es) legítimo(s) : responder a las consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de la correspondencia.

Base jurídica para el procesamiento : necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato (Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Motivo por el cual es necesario realizar un contrato : cuando su mensaje se relaciona con que le proporcionamos bienes o servicios o que tomamos medidas a petición suya antes de brindarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, brindarle información sobre dichos bienes y servicios), procesaremos su información para poder hacerlo).

Transferencia y almacenamiento de su información.

La información sobre su llamada, como su número de teléfono y la fecha y hora de su llamada, es procesada por nuestro proveedor externo de servicios telefónicos, Zendesk, Inc., ubicado en los Estados Unidos de América. Su política de privacidad está disponible aquí: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

La información sobre su llamada telefónica será almacenada por nuestro proveedor externo de servicios telefónicos fuera del Espacio Económico Europeo. Para obtener más información sobre las salvaguardas utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo .

Correo

Si se comunica con nosotros por correo postal, recopilaremos cualquier información que nos proporcione en cualquier comunicación postal que nos envíe.

Base jurídica para el tratamiento : nuestro intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos)
Interés(es) legítimo(s) : responder a las consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de la correspondencia.

Base jurídica para el procesamiento : necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato (Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Motivo por el cual es necesario realizar un contrato : cuando su mensaje se relaciona con que le proporcionamos bienes o servicios o que tomamos medidas a petición suya antes de brindarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, brindarle información sobre dichos bienes y servicios), procesaremos su información para poder hacerlo).

Recopilamos y utilizamos información de personas que interactúan con características particulares de nuestro sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información .

Boletín electrónico

Cuando se suscribe a nuestro boletín electrónico en nuestro sitio web u opta por recibir noticias y ofertas nuestras ingresando su nombre y dirección de correo electrónico y haciendo clic en suscribirse o marcando la casilla de suscripción al finalizar la compra que indica que desea recibir su boletín electrónico. boletín informativo , recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico.

Base jurídica para el tratamiento : su consentimiento (Artículo 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos).
Consentimiento : usted da su consentimiento para que le enviemos nuestro boletín electrónico registrándose para recibirlo siguiendo los pasos descritos anteriormente.

Transferencia y almacenamiento de su información.

Utilizamos un servicio de terceros para enviar nuestro boletín electrónico y administrar nuestra lista de correo, Klaviyo, ubicada en los Estados Unidos de América. Su política de privacidad está disponible aquí: https://www.klaviyo.com/privacy 

La información que envíe para suscribirse a nuestro boletín electrónico de Klaviyo se almacenará fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor externo de listas de correo en los Estados Unidos de América. Para obtener más información sobre las salvaguardas utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo .

Uso de balizas web y tecnologías similares en correos electrónicos

Utilizamos tecnologías como balizas web (pequeños archivos gráficos) en los correos electrónicos que enviamos para permitirnos evaluar el nivel de participación que reciben nuestros correos electrónicos midiendo información como las tasas de entrega, las tasas de apertura y las tasas de clics que logran nuestros correos electrónicos. Solo utilizaremos balizas web en nuestros correos electrónicos si usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las balizas web en los correos electrónicos de nuestros boletines electrónicos, consulte nuestra política de cookies que está disponible aquí: https://www.ohpolly.com/cookies/

Para obtener más información sobre nuestro proveedor externo de listas de correo y cómo utilizan balizas web, consulte su política de privacidad, que está disponible aquí: 

Registrarse en nuestro sitio web

Cuando se registra y crea una cuenta en nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información: nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP y cualquier otra información que nos proporcione cuando complete el formulario de registro, incluida cualquier información opcional, como número de teléfono, facturación. dirección, dirección de envío y su fecha de nacimiento.

Si no proporciona la información obligatoria requerida en el formulario de registro, no podrá registrarse ni crear una cuenta en nuestro sitio web.

Si no proporciona la información opcional solicitada en nuestro formulario de registro, no podremos responder a su consulta por teléfono, facturarle un pedido ni enviarle su pedido.

Base jurídica para el tratamiento : tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (Artículo 6.1.b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Razón por la cual es necesario realizar un contrato : crear una cuenta en nuestro sitio web es necesario para permitirle acceder a los bienes y servicios que nos ha comprado.

Transferencia y almacenamiento de su información.

La información que nos envíe a través del formulario de registro en nuestro sitio web se almacenará dentro del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento externo en Irlanda. Nuestro proveedor de alojamiento externo es AWS ubicado en Irlanda. Su política de privacidad está disponible aquí:  https://aws.amazon.com/privacy/

Para obtener más información sobre las salvaguardas utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo .

Recopilamos y utilizamos información de personas que realizan un pedido en nuestro sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información . 

Información recopilada cuando realiza un pedido

Información obligatoria

Cuando realiza un pedido de bienes o servicios en nuestro sitio web, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, nombre de la empresa (si corresponde) y número de IVA (si corresponde).

Si no proporciona esta información, no podrá comprarnos bienes o servicios en nuestro sitio web ni celebrar un contrato con nosotros.

Base jurídica para el tratamiento : necesario para ejecutar un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento general de protección de datos).
Motivo por el cual es necesario realizar un contrato : necesitamos la información obligatoria recopilada en nuestro formulario de pago para establecer con quién es el contrato y comunicarnos con usted para cumplir con nuestras obligaciones en virtud del contrato, incluido el envío de recibos y confirmaciones de pedidos.

Base jurídica del tratamiento : cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6(1)(c) del Reglamento General de Protección de Datos).
Obligación legal : tenemos la obligación legal de emitirle una factura por los bienes y servicios que nos compra cuando está registrado a efectos del IVA y requerimos la información obligatoria recopilada en nuestro formulario de pago para este fin. También tenemos la obligación legal de mantener registros contables, incluidos registros de transacciones.

Información opcional

También recopilamos información opcional sobre usted, como su número de teléfono e información sobre cómo se enteró de nosotros. También le preguntamos si desea recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte. Para obtener más información, consulte 'Comunicaciones de marketing' en esta sección a continuación.

Si no proporciona la información opcional solicitada al finalizar la compra, no podremos comunicarnos con usted por teléfono .

Base jurídica para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos : para poder comunicarnos con usted por teléfono cuando (si es necesario) en relación con su pedido

Y

Base jurídica para el tratamiento : su consentimiento (Artículo 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos : usted acepta que procesemos cualquier información opcional que proporcione al enviarnos esa información.

Procesando su pago

Después de realizar un pedido en nuestro sitio web, deberá realizar el pago de los bienes o servicios que haya solicitado. Para procesar su pago utilizamos procesadores de pago de terceros, incluido PayPal .  y Braintree . Su pago será procesado por el procesador de pagos externo que usted elija para procesar su pago a través de una pasarela de pago. 

el procesador de pagos externo que usted elige para procesar su pago recopila, utiliza y procesa su información, incluida la información de pago, de acuerdo con sus políticas de privacidad. Puede acceder a sus políticas de privacidad a través de los siguientes enlaces:
https://www.braintreepaids.com/en-gb/legal/braintree-privacy-policy

https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-prev

Transferencia y almacenamiento de su información.

PayPal está ubicado en el Reino Unido. La información relacionada con el procesamiento de su pago se almacena dentro del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro procesador de pagos externo en el Reino Unido.

Para obtener más información sobre las salvaguardas utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo .

Base jurídica para el tratamiento : necesario para ejecutar un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento general de protección de datos).
Razón por la cual es necesario ejecutar un contrato : para cumplir con su obligación contractual de pagar los bienes o servicios que nos ha solicitado.

Comunicaciones de marketing

Al finalizar la compra, tendrá la opción de recibir nuestras comunicaciones de marketing.

Nuestros productos y servicios similares

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en relación con nuestros productos y que sean similares a las que nos compra, al no marcar la casilla de suscripción al boletín al finalizar la compra.

Le enviaremos comunicaciones de marketing en relación con bienes y servicios similares si no opta por no recibirlas. 

Base jurídica para el tratamiento : nuestro intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos : marketing directo y publicidad de nuestros productos y servicios.]

Transferencia y almacenamiento de su información.

Utilizamos un servicio de terceros para administrar nuestra lista de correo; CorreoChimp.  Su política de privacidad se puede encontrar aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/

La información que envíe para suscribirse a nuestro boletín electrónico se almacenará dentro del Espacio Económico Europeo en nuestros servidores de AWS en Irlanda. 

Utilizamos tecnologías como balizas web (pequeños archivos gráficos) en los correos electrónicos que enviamos para permitirnos evaluar el nivel de participación que reciben nuestros correos electrónicos midiendo información como las tasas de entrega, las tasas de apertura y las tasas de clics cuando los usuarios hacen clic en nuestro correos electrónicos (mapas de calor).  Al registrarte para recibir nuestros correos electrónicos estás consintiéndonos.  utilizando balizas web para estos fines. 

Para obtener más información sobre cómo utilizamos web beacons en nuestros correos electrónicos, consulte nuestra política de cookies que está disponible aquí: www.ohpolly.com/cookie-policy

Esta sección establece cómo obtenemos o recopilamos información sobre usted de terceros.

Información recibida de terceros

Generalmente, no recibimos información sobre usted de terceros. Los terceros de los que recibimos información sobre usted generalmente incluirán empresas del grupo, filiales o socios comerciales .

También es posible que terceros con los que no hayamos tenido contacto previo nos proporcionen información sobre usted.

La información que obtenemos de terceros generalmente será su nombre y datos de contacto, pero incluirá cualquier información adicional sobre usted que nos proporcionen.

Base jurídica para el tratamiento : necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato (Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Razón por la cual es necesario realizar un contrato : cuando un tercero nos haya transmitido información sobre usted (como su nombre y dirección de correo electrónico) para que podamos brindarle servicios, procesaremos su información para tomar medidas en su solicitud para celebrar un contrato con usted y ejecutar un contrato con usted (según sea el caso).

Base jurídica para el tratamiento : consentimiento (Artículo 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos).
Consentimiento : cuando haya solicitado que un tercero comparta información sobre usted con nosotros y el propósito de compartir esa información no esté relacionado con la ejecución de un contrato o servicios que le brindamos, procesaremos su información en base a su consentimiento, que usted otorga al solicitar al tercero en cuestión que nos transmita su información.

Base jurídica para el tratamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos : cuando un tercero ha compartido información sobre usted con nosotros y usted no ha dado su consentimiento para compartir esa información, tendremos un interés legítimo en procesar esa información en determinadas circunstancias.

Por ejemplo, tendríamos un interés legítimo en procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones bajo un subcontrato con el tercero, donde el tercero tiene el contrato principal con usted. Nuestro interés legítimo es el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de nuestro subcontrato.

De manera similar, terceros pueden transmitirnos información sobre usted si ha infringido o potencialmente infringido cualquiera de nuestros derechos legales. En este caso, tendremos un interés legítimo en procesar esa información para investigar y perseguir cualquier posible infracción.

Dónde recibimos información sobre usted por error

Si recibimos información sobre usted de un tercero por error y/o no tenemos una base legal para procesar esa información, eliminaremos su información.

Información obtenida por nosotros de terceros

En determinadas circunstancias (por ejemplo, para verificar la información que tenemos sobre usted u obtener la información faltante que necesitamos para proporcionarle un servicio), obtendremos información sobre usted de determinadas fuentes de acceso público, tanto de la UE como de fuera de la UE, como empresas directorios, publicaciones de medios, redes sociales y sitios web (incluido su propio sitio web, si tiene uno) y búsquedas de Google Maps o códigos postales. 

Base jurídica para el tratamiento : necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato (Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Motivo por el cual es necesario ejecutar un contrato : cuando haya celebrado un contrato o haya solicitado que celebremos un contrato con usted, en determinadas circunstancias, obtendremos información sobre usted de fuentes públicas para permitirnos comprender su negocio y proporcionarle servicios para usted o servicios de un nivel suficiente. 

Por ejemplo, obtendríamos y/o verificaríamos su dirección de correo electrónico desde su sitio web o desde un directorio donde nos solicita que le enviemos información por correo electrónico pero no poseemos la información o necesitamos confirmar que hemos registrado su dirección de correo electrónico correctamente. .

Base jurídica para el tratamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos : en determinadas circunstancias, tendremos un interés legítimo en obtener información sobre usted de fuentes públicas y privadas. Por ejemplo, si ha infringido o sospechamos que ha infringido cualquiera de nuestros derechos legales, tendremos un interés legítimo en obtener y procesar información sobre usted de dichas fuentes para investigar y perseguir cualquier infracción sospechada o potencial.

Recopilamos y utilizamos información de personas que realizan un pedido en nuestro sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información .

Sitio web

Cuando solicita un puesto a través de nuestro sitio web, recopilamos su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporcione (como su CV y ​​cualquier información en cualquier bloque de firma en su correo electrónico).

Base jurídica para el tratamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés legítimo(s) : responder a consultas y solicitudes de vacantes y llevar registros de la correspondencia.

Base jurídica para el tratamiento : su consentimiento (Artículo 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos).
Consentir : usted nos da su consentimiento tomando la acción afirmativa de enviarnos su información.

Transferencia y almacenamiento de su información.

Utilizamos un proveedor externo para conservar y almacenar su información durante el proceso de solicitud inicial.

Nuestro proveedor externo es Recruitee, ubicado en la Unión Europea . Su política de privacidad está disponible aquí: Política de privacidad | reclutado

Utilizamos la toma de decisiones y la elaboración de perfiles automatizados en nuestro sitio web. No consideramos que esto tenga ningún efecto legal sobre usted ni le afecte significativamente de manera similar.

Tiene derecho a oponerse a nuestro uso de la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles descritos en esta sección. Puede hacerlo desactivando las cookies y tecnologías similares de acuerdo con el método descrito en la sección correspondiente a continuación. Si no desea que procesemos su dirección IP real (generalmente la dirección IP que le asignó su proveedor de servicios de Internet) cuando visita nuestro sitio web, puede utilizar una red privada virtual (VPN) o un servicio gratuito como Tor.

Puede obtener más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares (incluida la base legal sobre la que las utilizamos) y cómo rechazarlas en nuestra política de cookies, que está disponible aquí: www.ohpolly.com/cookie-policy

Toma de decisiones automatizada

La toma de decisiones automatizada es la toma de decisiones por medios tecnológicos (es decir, por una máquina) sin participación humana.

Uso de la toma de decisiones automatizada para la publicidad gráfica.

Automatizamos la visualización de anuncios que contienen nuestros productos y servicios en otros sitios web que visita, basándose en el hecho de que ha visitado nuestro sitio web utilizando cookies. Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra política de cookies.

Lógica involucrada : mostrar anuncios automáticamente a las personas que han visitado nuestro sitio web genera una mayor eficiencia y ahorro de costos para nosotros que mostrar anuncios manualmente o mostrar anuncios por diferentes medios.

Importancia y consecuencias previstas : las cookies se utilizarán para reconocer el hecho de que ha visitado nuestro sitio web para mostrarle anuncios (a menos que haya bloqueado dichas cookies) y recopilarán información sobre su comportamiento en línea.

Cómo objetar : puede bloquear estas cookies utilizando la herramienta de administración de control de cookies en su sitio (si usa una), por ejemplo, bloqueando las cookies de terceros usando la configuración del navegador, o insertando un método específico, por ejemplo, para Google DoubleClick, al optar por no ver cookies personalizadas. anuncios siguiendo las instrucciones aquí: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB . 

Esta sección establece las circunstancias en las que divulgaremos información sobre usted a terceros y cualquier propósito adicional para el cual usamos su información.

Divulgación de su información a proveedores de servicios

Utilizamos una serie de terceros para brindarnos servicios que son necesarios para administrar nuestro negocio o para ayudarnos a administrar nuestro negocio y que procesan su información por nosotros en nuestro nombre. Estos incluyen lo siguiente:

Proveedores de telefonía, incluidos BT y TalkTalk. Su política de privacidad está disponible aquí: https://www.bt.com/privacypolicy y https://www.talktalk.co.uk/legal/privacy-policy/ Proveedores de correo electrónico, incluido Gmail. Su política de privacidad está disponible aquí: https://policies.google.com/privacy Proveedor(es) de alojamiento, incluido AWS. Su política de privacidad está disponible aquí: https://aws.amazon.com/privacy/ Proveedor(es) de crédito ), incluida Klarna.

Su información se compartirá con estos proveedores de servicios cuando sea necesario para brindarle el servicio que ha solicitado, ya sea acceder a nuestro sitio web o solicitarnos bienes y servicios.

No mostramos públicamente las identidades de [todos] nuestros proveedores de servicios por nombre por razones de seguridad y competitivas. Sin embargo, si desea obtener más información sobre las identidades de nuestros proveedores de servicios, comuníquese con nosotros directamente a través de nuestro formulario de contacto y le proporcionaremos dicha información cuando tenga una razón legítima para solicitarla (cuando hayamos compartido su información con tales proveedores de servicios, por ejemplo).

Base jurídica para el tratamiento : intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo invocado : cuando compartimos su información con estos terceros en un contexto distinto al necesario para ejecutar un contrato (o tomar medidas a petición suya para hacerlo), compartiremos su información con dichos terceros para permitirnos ejecutar y administrar nuestro negocio de manera eficiente.

Base jurídica para el tratamiento : necesario para ejecutar un contrato y/o tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Motivo por el cual es necesario realizar un contrato : es posible que necesitemos compartir información con nuestros proveedores de servicios para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones en virtud de ese contrato o tomar las medidas que usted haya solicitado antes de celebrar un contrato con usted.

Divulgación de su información a otros terceros

Divulgamos su información a otros terceros en circunstancias específicas, como se establece a continuación.

Al proporcionar información a terceros como Google Inc. , Google recopila información mediante el uso de Google Analytics en nuestro sitio web. Google utiliza esta información, incluidas las direcciones IP y la información de las cookies, para diversos fines, como mejorar su servicio Google Analytics. La información se comparte con Google de forma agregada y anónima. Para obtener más información sobre qué información recopila Google, cómo utiliza esta información y cómo controlar la información enviada a Google, consulte la siguiente página: https://www.google.com/policies/privacy/partners/

Base jurídica para el tratamiento : nuestro intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés(es) legítimo(s) : cumplir con nuestras obligaciones contractuales con Google según nuestros Términos de servicio de Google Analytics ( https://www.google.com/analytics/terms/us.html ). 

Puede optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento del navegador aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

Transferencia y almacenamiento de su información.

La información recopilada por Google Analytics se almacena fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de Google en los Estados Unidos de América. 

Para obtener más información sobre las salvaguardas utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo .]

Compartir su información con terceros, que estén relacionados o asociados con el funcionamiento de nuestro negocio, cuando sea necesario que lo hagamos. Estos terceros incluyen nuestros contadores, asesores, contratistas independientes y HMRC. A continuación se proporciona más información sobre cada uno de estos terceros. 

Base jurídica para el tratamiento : nuestro intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo : dirigir y gestionar nuestro negocio de forma eficiente.

Contadores

Compartimos información con nuestros contadores para fines fiscales. Por ejemplo, compartimos las facturas que emitimos y recibimos con nuestros contadores con el fin de completar las declaraciones de impuestos y nuestras cuentas de fin de año.]

Nuestros contadores están ubicados en el Reino Unido.

Asesores

Ocasionalmente, obtenemos asesoramiento de asesores, como abogados y profesionales de relaciones públicas.  Compartiremos su información con estos terceros solo cuando sea necesario para permitir que estos terceros puedan brindarnos el asesoramiento relevante.

Nuestros asesores están ubicados en el Reino Unido.

Contratistas independientes

Ocasionalmente] utilizamos contratistas independientes en nuestro negocio. Su información se compartirá con contratistas independientes solo cuando sea necesario para que realicen la función que les hemos contratado en relación con nuestro negocio.

Nuestros contratistas independientes están ubicados en el Reino Unido.

Aseguradoras

Compartiremos su información con nuestras aseguradoras cuando sea necesario, por ejemplo, en relación con un reclamo o un reclamo potencial que recibamos o presentemos o bajo nuestras obligaciones de divulgación general según nuestro contrato de seguro con ellos.]

Nuestras aseguradoras están ubicadas en el EEE. 

Afiliado de descuento

[ Hacemos uso de afiliados con descuento.  Su información y su condición de estudiante se comparten con los Afiliados de descuento solo cuando es necesario para que realicen la función para la cual fueron contratados. 

Nuestro afiliado de descuento está ubicado en el Reino Unido.

Procesador de pagos

Hacemos uso de procesadores de pagos y bancos comerciales.  Su información y su información de pago se comparten con los Procesadores de pagos solo cuando es necesario para que realicen la función para la cual fueron contratados; es decir, aprobar y capturar una compra. 

Nuestro procesador de pagos está ubicado en los Estados Unidos.   

Compartir su información dentro del grupo de empresas de nuestro negocio, incluidas Oh Polly USA Inc y G4k Fashion Ltd, para fines administrativos internos, incluida información de clientes, clientes y empleados.

Base jurídica para el tratamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo : dirigir y gestionar nuestro negocio de forma eficaz.

Compartir su información con un comprador o vendedor potencial o real en el contexto de una venta o adquisición de activos o negocios por nuestra parte, una fusión o un evento de combinación de negocios similar, ya sea real o potencial.

Base jurídica para el tratamiento : intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo(s): compartir su información con un posible comprador, vendedor o persona similar para permitir que se lleve a cabo dicha transacción.

No mostramos las identidades de otros terceros con los que podemos compartir información por nombre por razones de seguridad y competitivas. Sin embargo, si desea obtener más información sobre las identidades de dichos terceros, comuníquese con nosotros directamente [a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico y le proporcionaremos dicha información cuando tenga una razón legítima para solicitarla (donde hayamos compartido su información con dichos terceros, por ejemplo).

Divulgación y uso de su información por razones legales

Señalar posibles actos delictivos o amenazas a la seguridad pública a una autoridad competente.

Si sospechamos que se ha producido una conducta delictiva o potencialmente delictiva, en determinadas circunstancias necesitaremos comunicarnos con una autoridad apropiada, como la policía. Este podría ser el caso, por ejemplo, si sospechamos que hemos cometido un fraude o un delito cibernético o si recibimos amenazas o comunicaciones maliciosas hacia nosotros o hacia terceros.

Por lo general, solo necesitaremos procesar su información para este propósito si estuvo involucrado o afectado de alguna manera por dicho incidente.

Base jurídica para el tratamiento : nuestro intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos : prevención de delitos o sospechas de actividades delictivas (como el fraude).

En relación con la ejecución o posible ejecución de nuestros derechos legales

Usaremos su información en relación con la ejecución o posible ejecución de nuestros derechos legales, incluido, por ejemplo, compartir información con agencias de cobro de deudas si no paga los montos que nos debe cuando está obligado contractualmente a hacerlo. Nuestros derechos legales pueden ser contractuales (cuando hayamos celebrado un contrato con usted) o no contractuales (como los derechos legales que tenemos según la ley de derechos de autor o la ley de daños).

Base jurídica para el procesamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo: hacer cumplir nuestros derechos legales y tomar medidas para hacer cumplir nuestros derechos legales.

En relación con una disputa o procedimiento legal o potencial

Es posible que necesitemos utilizar su información si estamos involucrados en una disputa con usted o un tercero, por ejemplo, ya sea para resolver la disputa o como parte de cualquier mediación, arbitraje o resolución judicial o proceso similar. 

Base jurídica para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés(es) legítimo(s): resolver disputas y posibles disputas.

Para el cumplimiento continuo de las leyes, regulaciones y otros requisitos legales

Utilizaremos y procesaremos su información para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos. Por ejemplo, es posible que necesitemos divulgar su información de conformidad con una orden judicial o citación si la recibimos. 

Base jurídica para el tratamiento : cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c) del Reglamento General de Protección de Datos).
Obligaciones legales) : obligaciones legales de revelar información que forman parte de las leyes de Escocia, Inglaterra y Gales o si se han integrado en el marco legal del Reino Unido (por ejemplo, en forma de un acuerdo internacional que el Reino Unido ha firmado).

Base jurídica para el tratamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6.1.f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo : cuando las obligaciones legales forman parte de las leyes de otro país y no han sido integradas en el marco legal del Reino Unido, tenemos un interés legítimo en cumplir con estas obligaciones.

Esta sección establece cuánto tiempo conservamos su información. Hemos establecido períodos de retención específicos siempre que sea posible. Cuando eso no ha sido posible, hemos establecido los criterios que utilizamos para determinar el período de retención.

Períodos de retención

Información de registro del servidor : conservamos información en los registros de nuestro servidor durante 120 días.

Información del pedido : cuando realiza un pedido de bienes y servicios, conservamos esa información durante seis años después del final del año financiero en el que realizó su pedido, de acuerdo con nuestra obligación legal de mantener registros a efectos fiscales.

Correspondencia y consultas : cuando realiza una consulta o se comunica con nosotros por cualquier motivo, ya sea por correo electrónico o mediante nuestro formulario de contacto o por teléfono, conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para responder y resolver su consulta, y para 6 meses más, después de lo cual eliminaremos su información.

Boletín electrónico : conservamos la información que utilizó para suscribirse a nuestro boletín electrónico mientras permanezca suscrito (es decir, no se dé de baja) o si decidimos cancelar nuestro servicio de boletín electrónico, lo que ocurra primero.

Criterios para determinar los períodos de retención

En cualquier otra circunstancia, conservaremos su información por no más tiempo del necesario, teniendo en cuenta lo siguiente:

[el propósito(s) y el uso de su información tanto ahora como en el futuro (por ejemplo, si es necesario continuar almacenando esa información para continuar cumpliendo con nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted o para comunicarnos con usted en el futuro). ); si tenemos alguna obligación legal de continuar procesando su información (como cualquier obligación de mantenimiento de registros impuesta por la ley o regulación pertinente); si tenemos alguna base legal para continuar procesando su información (como su consentimiento); cómo su información es valiosa (tanto ahora como en el futuro); cualquier práctica relevante acordada por la industria sobre cuánto tiempo se debe conservar la información; los niveles de riesgo, costo y responsabilidad que implica que sigamos conservando la información; lo difícil que es garantizar que la información se mantenga actualizada y sea precisa; y cualquier circunstancia circundante relevante (como la naturaleza y el estado de nuestra relación con usted).

Tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para asegurar su información y protegerla contra el uso no autorizado o ilegal y la pérdida o destrucción accidental, que incluyen:

compartir y proporcionar acceso a su información únicamente en la medida mínima necesaria, sujeto a restricciones de confidencialidad cuando corresponda, y de forma anónima siempre que sea posible; utilizar servidores seguros para almacenar su información; verificar la identidad de cualquier individuo que solicite acceso a la información antes de otorgarle acceso a la información; utilizar el software Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar cualquier información que nos envíe a través de cualquier formulario en nuestro sitio web y cualquier transacción de pago que realice en nuestro sitio web o a través de él; seudonimización de datos almacenados y contraseñas;

Transmisión de información a nosotros por correo electrónico.

La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, y si nos envía información a través de Internet (ya sea por correo electrónico, a través de nuestro sitio web o cualquier otro medio), lo hace bajo su propio riesgo.

No podemos ser responsables de ningún costo, gasto, pérdida de ganancias, daño a la reputación, daños, responsabilidades o cualquier otra forma de pérdida o daño sufrido por usted como resultado de su decisión de transmitirnos información por dicho medio.

La mayor parte de su información se almacena en los siguientes países del Espacio Económico Europeo (EEE); Reino Unido, Irlanda, Dinamarca, Alemania. 

Aparte de cumplir con cualquier obligación legal a la que estemos sujetos (cumplimiento de una orden judicial, por ejemplo), no tenemos intención de transferir su información fuera del EEE o a una organización internacional. En el improbable caso de que debamos transferir su información fuera del EEE (o a una organización internacional) para tal fin, nos aseguraremos de que existan salvaguardas y protecciones adecuadas.

También transferiremos su información fuera del EEE o a una organización internacional para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (cumplimiento de una orden judicial, por ejemplo). Cuando se nos solicite hacerlo, nos aseguraremos de que existan salvaguardas y protecciones adecuadas.

Google analitico

La información recopilada por Google Analytics (su dirección IP y las acciones que realiza en relación con nuestro sitio web) se transfiere fuera del EEE y se almacena en los servidores de Google. Puede acceder a la política de privacidad de Google aquí: https://www.google.com/policies/privacy/

País de almacenamiento : Reino Unido. Este país está sujeto a una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Salvaguardias utilizadas : Google ha autocertificado su cumplimiento del Escudo de privacidad UE-EE. UU., que está disponible aquí: https://www.privacyshield.gov/welcome . El Escudo de privacidad UE-EE. UU. es un mecanismo de certificación aprobado en virtud del artículo 42 del Reglamento general de protección de datos, que está permitido en virtud del artículo 46, apartado 2, letra f) del Reglamento general de protección de datos. Puede acceder a la decisión de la Comisión Europea sobre la adecuación del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm

Klarna

La información que nos envía a través de nuestro proceso de pago o la sección Mi cuenta en relación con las solicitudes de crédito (Klarna) se transfiere fuera del EEE y se almacena en terceros de Klarna.  servidores. 

País de almacenamiento:  Estados Unidos.  Este país no está sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. 

Sujeto a ciertas limitaciones sobre ciertos derechos, usted tiene los siguientes derechos en relación con su información:

para solicitar acceso a su información e información relacionada con nuestro uso y procesamiento de su información; solicitar la corrección o eliminación de su información; para solicitar que restrinjamos nuestro uso de su información; recibir la información que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (por ejemplo, un archivo CSV) y el derecho a que esa información se transfiera a otro controlador de datos (incluido un controlador de datos externo); oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines (para obtener más información, consulte la sección a continuación titulada Su derecho a oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines ); y retirar su consentimiento para el uso de su información en cualquier momento en el que dependamos de su consentimiento para usar o procesar esa información. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento, esto no afectará la legalidad de nuestro uso y procesamiento de su información sobre la base de su consentimiento antes del momento en que retire su consentimiento.

De conformidad con el artículo 77 del Reglamento General de Protección de Datos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o de una presunta infracción del Reglamento General de Protección de Datos. Regulación. 

A efectos del Reino Unido, la autoridad supervisora ​​es la Oficina del Comisionado de Información (ICO), cuyos datos de contacto están disponibles aquí: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Más información sobre sus derechos en relación con sus datos personales como individuo

Los derechos anteriores se proporcionan únicamente en forma resumida y se aplican ciertas limitaciones a muchos de estos derechos. Para obtener más información sobre sus derechos en relación con su información, incluidas las limitaciones que se aplican, visite las siguientes páginas en el sitio web de la ICO: 

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/ ; y https://ico.org.uk/for-the-public/is-my-information-being-handled-correctly/

También puede obtener más información sobre sus derechos, así como información sobre las limitaciones que se aplican a esos derechos, leyendo la legislación subyacente contenida en los artículos 12 a 22 y 34 del Reglamento General de Protección de Datos, que está disponible aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/files/regulation_oj_en.pdf

Verificar su identidad cuando solicita acceso a su información

Cuando solicita acceso a su información, la ley nos exige que utilicemos todas las medidas razonables para verificar su identidad antes de hacerlo. 

Estas medidas están diseñadas para proteger su información y reducir el riesgo de fraude de identidad, robo de identidad o acceso no autorizado general a su información.

Cómo verificamos su identidad 

Cuando tengamos información adecuada sobre usted en nuestros archivos, intentaremos verificar su identidad utilizando esa información. 

Si no es posible identificarlo a partir de dicha información, o si no tenemos información suficiente sobre usted, es posible que necesitemos copias originales o certificadas de cierta documentación para poder verificar su identidad antes de que podamos brindarle acceso a tu información. 

Podremos confirmar la información precisa que necesitamos para verificar su identidad en sus circunstancias específicas cuando realice dicha solicitud.

Tiene los siguientes derechos en relación con su información, que podrá ejercer:

oponerse a que usemos o procesemos su información cuando la usemos o procesemos para llevar a cabo una tarea de interés público o para nuestros intereses legítimos , incluida la 'elaboración de perfiles' (es decir, analizar o predecir su comportamiento en función de su información) en función de cualquiera de estos fines; y oponerse a que usemos o procesemos su información con fines de marketing directo (incluido cualquier perfil que realicemos y que esté relacionado con dicho marketing directo).

También puede ejercer su derecho a oponerse a que usemos o procesemos su información con fines de marketing directo mediante:

hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que le enviemos y seguir las instrucciones que aparecen en su navegador después de hacer clic en ese enlace; enviar un mensaje SMS que contenga únicamente las palabras “OPT OUT” en respuesta a cualquier comunicación de marketing que enviemos por mensaje de texto;]

Para obtener más información sobre cómo oponerse a nuestro uso de la información recopilada a partir de cookies y tecnologías similares, consulte la sección titulada Cómo aceptar o rechazar cookies en nuestra política de cookies, que está disponible aquí: www.ohpolly.com/cookies-policy

Somos conscientes de una fuga de datos que afecta a un número limitado de nuestros clientes, provocada por la actualización de la infraestructura de nuestro sitio web que tuvo lugar el 21 de noviembre y se resolvió a las 7:42 a.m. GMT. La filtración de datos limitada resultó en que parte de la información del cliente se hiciera visible temporalmente para otros usuarios del sitio web en la sección de historial de pedidos en su área Mi cuenta. Hemos identificado la causa del problema, que se solucionó a las 7:42 a. m. GMT. Nos tomamos muy en serio la protección de los datos de nuestros clientes y lamentamos mucho cualquier preocupación que esto haya causado. Nos comunicaremos con los clientes afectados individualmente por teléfono y correo electrónico. Mientras tanto, tenga la seguridad de que nuestro sitio web funciona con normalidad y que los datos de los clientes están totalmente seguros.

Si desea hablar más sobre esto, envíe un correo electrónico a hello@ohpolly.com

'Información personal sensible' es información sobre un individuo que revela su origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, información genética, información biométrica con el fin de identificar de forma única a un individuo, información relativa a la salud o información sobre la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.

No recopilamos consciente o intencionalmente información personal confidencial de individuos, y usted no debe enviarnos información personal confidencial.

Sin embargo, si nos transmite inadvertida o intencionalmente información personal confidencial, se considerará que ha dado su consentimiento explícito para que procesemos esa información personal confidencial según el artículo 9(2)(a) del Reglamento general de protección de datos. Usaremos y procesaremos su información personal confidencial con el fin de eliminarla.

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Cambios menores a nuestra Política de Privacidad

Cuando realicemos cambios menores en nuestra Política de privacidad, la actualizaremos con una nueva fecha de vigencia indicada al comienzo de la misma. Nuestro procesamiento de su información se regirá por las prácticas establecidas en esa nueva versión de la Política de Privacidad a partir de su fecha de vigencia.

Cambios importantes en nuestra Política de Privacidad o los fines para los cuales procesamos su información

Cuando realicemos cambios importantes en nuestra Política de privacidad o tengamos la intención de utilizar su información para un propósito nuevo o diferente a los propósitos para los que la recopilamos originalmente, se lo notificaremos por correo electrónico (cuando sea posible). 

Le proporcionaremos la información sobre el cambio en cuestión y el propósito y cualquier otra información relevante antes de que usemos su información para ese nuevo propósito.

Cuando sea necesario, obtendremos su consentimiento previo antes de utilizar su información para un propósito diferente de aquellos para los cuales la recopilamos originalmente.