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Esta Política de Privacidade estabelece como nós, Oh Polly Ltd, coletamos, armazenamos e usamos informações sobre você quando você usa ou interage com nosso site, www.ohpolly.com (nosso site) e onde de outra forma obtemos ou coletamos informações sobre você. Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 21 de maio de 2018.
Esta seção resume como obtemos, armazenamos e usamos informações sobre você. O objetivo é fornecer apenas uma visão geral muito geral. Não está completo por si só e deve ser lido em conjunto com as seções completas correspondentes desta Política de Privacidade.
Controlador de dados : Oh Polly Ltd, Floor 2, 175 West George Street, Glasgow, G2 3LB, Reino Unido
Número de registro do Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO): ZA284602
Como coletamos ou obtemos informações sobre você :
quando você nos fornece (por exemplo, entrando em contato conosco, fazendo um pedido em nosso site e inscrevendo-se em nosso boletim informativo eletrônico ), a partir do uso de nosso site, usando cookies e tecnologias semelhantes e, ocasionalmente, de terceiros.
Informações que coletamos : nome, detalhes de contato, endereço IP, informações de cookies, informações sobre seu computador ou dispositivo (por exemplo, dispositivo e tipo de navegador), informações sobre como você usa nosso site (por exemplo, quais páginas você visualizou, o horário em que você visualiza eles e o que você clicou, a localização geográfica a partir da qual acessou nosso site (com base no seu endereço IP), nome da empresa ou nome comercial (se aplicável) e número de IVA (se aplicável).
Como usamos suas informações : para fins administrativos e comerciais (particularmente para contatá-lo e processar pedidos que você faz em nosso site), para melhorar nossos negócios e site, para cumprir nossas obrigações contratuais, para anunciar nossos produtos e serviços, para analisar seu uso do nosso site e em conexão com nossos direitos e obrigações legais.
Divulgação das suas informações a terceiros : apenas na medida necessária para gerir o nosso negócio, aos nossos prestadores de serviços, para cumprir quaisquer contratos que celebramos consigo, quando exigido por lei ou para fazer valer os nossos direitos legais.
Vendemos suas informações a terceiros (exceto no decorrer de uma venda ou compra comercial ou evento semelhante) :
Durante quanto tempo retemos as suas informações : durante o período não superior ao necessário, tendo em conta quaisquer obrigações legais que tenhamos (por exemplo, manter registos para efeitos fiscais), qualquer outra base legal que tenhamos para utilizar as suas informações (por exemplo, o seu consentimento, execução de um contrato com você ou com nossos interesses legítimos como empresa) e certos fatores adicionais descritos na seção principal abaixo intitulada Por quanto tempo retemos suas informações . Para períodos de retenção específicos em relação a determinadas informações que coletamos de você, consulte a seção principal abaixo intitulada Por quanto tempo retemos suas informações .
Como protegemos suas informações : usando medidas técnicas e organizacionais apropriadas, como armazenar suas informações em servidores seguros, criptografar transferências de dados de ou para nossos servidores usando tecnologia Secure Sockets Layer (SSL), criptografar pagamentos que você faz em ou através de nosso site usando Secure Tecnologia Sockets Layer (SSL) e concedendo acesso às suas informações apenas quando necessário.
Uso de cookies e tecnologias semelhantes : usamos cookies e tecnologias semelhantes de coleta de informações, como web beacons, em nosso site, incluindo cookies essenciais, funcionais, analíticos e de direcionamento. Para obter mais informações, visite nossa política de cookies aqui https://oh-polly-uk.myshopify.com/pages/cookie-policy .
Transferências das suas informações para fora do Espaço Económico Europeu : só transferiremos as suas informações para fora do Espaço Económico Europeu se formos obrigados a fazê-lo por lei. Quando o fizermos, garantiremos que são implementadas salvaguardas adequadas e que os terceiros que utilizamos e que transferem as suas informações para fora do Espaço Económico Europeu se autocertificaram como estando em conformidade com o Escudo de Privacidade UE-EUA .
Uso de tomada de decisão e criação de perfil automatizadas : usamos tomada de decisão e criação de perfil automatizadas. Análises da web, cookies, web beacons, análise de log do servidor e cookies de direcionamento são usados para exibir anúncios para pessoas que visitam nosso site em outros sites na Internet .
Seus direitos em relação às suas informações para acessar suas informações e receber informações sobre seu uso para que suas informações sejam corrigidas e/ou completadas para que suas informações sejam excluídas para restringir o uso de suas informações para receber suas informações em um formato portátil para se opor a o uso de suas informações para retirar seu consentimento para o uso de suas informações para não tomar decisões significativas sobre você com base exclusivamente no processamento automatizado de suas informações, incluindo criação de perfil para reclamar a uma autoridade supervisora.
Informações pessoais sensíveis : não coletamos consciente ou intencionalmente o que é comumente chamado de “informações pessoais sensíveis”. Por favor, não nos envie informações pessoais confidenciais sobre você. Para obter mais informações, consulte a seção principal abaixo intitulada Informações Pessoais Sensíveis .
Se você estiver na União Europeia, poderá encaminhar dúvidas relacionadas à privacidade ao nosso representante na UE, de acordo com o Artigo 27 do RGPD da UE:
EU-REP.Global GmbH www.eu-rep.global
Aos cuidados de: Oh Polly Ltd Hopfenstr. 1d, 24114 Kiel, Alemanha ohpolly@eu-rep.global
Se você estiver fora da União Europeia, poderá enviar perguntas relacionadas à privacidade para:
Aos cuidados de: Controlador de dados Oh Polly Ltd, Floor 2, 175 West George Street, Glasgow, G2 3LB, Reino Unido privacidade@ohpolly.com
Informações de log do servidor web
Usamos um servidor de terceiros para hospedar nosso site chamado AWS, cuja política de privacidade está disponível aqui: https://aws.amazon.com/privacy/ . O servidor do nosso site registra automaticamente o endereço IP que você usa para acessar nosso site, bem como outras informações sobre sua visita, como as páginas acessadas, informações solicitadas, a data e hora da solicitação, a fonte de seu acesso ao nosso site (por exemplo, o site ou URL (link) que o encaminhou para o nosso site) e a versão do seu navegador e sistema operacional.
Nossos servidores estão localizados na Irlanda.
Uso de informações de log do servidor do site para fins de segurança de TI
Nós E nosso provedor de hospedagem terceirizado coletamos e armazenamos logs de servidor para garantir a segurança da rede e de TI e para que o servidor e o site permaneçam intactos. Isto inclui a análise de ficheiros de registo para ajudar a identificar e impedir o acesso não autorizado à nossa rede, a distribuição de código malicioso, ataques de negação de serviços e outros ataques cibernéticos, através da deteção de atividades incomuns ou suspeitas.
A menos que estejamos investigando atividades criminosas suspeitas ou potenciais, não fazemos, nem permitimos que nosso provedor de hospedagem faça, qualquer tentativa de identificá-lo a partir das informações coletadas através dos logs do servidor.
Base jurídica para o processamento : cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos (artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Obrigação legal : temos a obrigação legal de implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco do nosso processamento de informações sobre indivíduos. Registrar o acesso ao nosso site usando arquivos de log do servidor é uma dessas medidas.
Base jurídica para o processamento : interesses legítimos nossos e de terceiros (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Interesses legítimos : nós e nosso provedor de hospedagem terceirizado temos um interesse legítimo em usar suas informações para garantir a segurança da rede e da informação.
Uso de informações de log do servidor do site para analisar o uso do site e melhorar nosso site
Usamos as informações coletadas pelos logs do servidor do nosso site para analisar como os usuários do nosso site interagem com o nosso site e seus recursos. Por exemplo, analisamos o número de visitas e visitantes únicos que recebemos, a hora e data da visita, a localização da visita e o sistema operativo e navegador utilizados.
Utilizamos as informações coletadas a partir da análise dessas informações para melhorar nosso site. Por exemplo, utilizamos as informações recolhidas para alterar as informações, o conteúdo e a estrutura do nosso website e de páginas individuais com base no que os utilizadores mais interagem e na duração do tempo gasto em páginas específicas do nosso website.
Base jurídica para o processamento : nosso interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Interesse legítimo : melhorar o nosso website para os utilizadores do nosso website e conhecer as preferências dos utilizadores do nosso website para que o nosso website possa satisfazer melhor as suas necessidades e desejos.
Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são arquivos de dados que são enviados de um site para um navegador para registrar informações sobre os usuários para diversos fins.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes no nosso site, incluindo cookies essenciais, funcionais, analíticos e de direcionamento e web beacons. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa política de cookies que está disponível aqui: https://www.ohpolly.com/cookies/ .
Você pode rejeitar alguns ou todos os cookies que usamos em nosso site ou por meio dele, alterando as configurações do seu navegador ou bloqueando cookies não essenciais, não fechando o aviso de cookies, mas isso pode prejudicar sua capacidade de usar nosso site ou alguns ou todos eles. suas características. Para mais informações sobre cookies, incluindo como alterar as configurações do seu navegador, visite www.allaboutcookies.org ou consulte nossa política de cookies.
Recolhemos e utilizamos informações de indivíduos que nos contactam de acordo com esta secção e com a secção intitulada Divulgação e utilizações adicionais das suas informações .
Quando você envia um e-mail para o endereço de e-mail exibido em nosso site, coletamos seu endereço de e-mail e qualquer outra informação que você fornecer nesse e-mail (como seu nome, número de telefone e as informações contidas em qualquer bloco de assinatura em seu e-mail).
Base jurídica para o processamento : nosso interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Interesse(s) legítimo(s) : responder a perguntas e mensagens que recebemos e manter registros de correspondência.
Base jurídica para o tratamento : necessária para a execução de um contrato ou para tomar medidas a seu pedido para celebrar um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Razão pela qual é necessário executar um contrato : quando a sua mensagem se refere ao facto de lhe fornecermos bens ou serviços ou de tomarmos medidas a seu pedido antes de lhe fornecermos os nossos bens e serviços (por exemplo, fornecer-lhe informações sobre tais bens e serviços), processaremos suas informações para fazer isso).
Transferência e armazenamento de suas informações
Usamos provedores de e-mail terceirizados para armazenar os e-mails que você nos envia.
Nosso provedor de e-mail terceirizado é a Zendesk, Inc, localizada nos Estados Unidos da América. A política de privacidade deles está disponível aqui: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/
Os e-mails que você nos enviar serão armazenados fora do Espaço Econômico Europeu nos servidores de nossos provedores de e-mail terceirizados nos EUA. Para mais informações, consulte a secção desta política de privacidade intitulada Transferências das suas informações para fora do Espaço Económico Europeu .
Formulário de Contato
Quando você nos contata através do nosso formulário de contato, coletamos nome, endereço de e-mail e endereço IP . Também coletamos quaisquer outras informações que você nos fornece ao preencher o formulário de contato, incluindo quaisquer informações opcionais, como: número de telefone, motivo da consulta e seus comentários .
Se não fornecer as informações obrigatórias exigidas pelo nosso formulário de contato, você não poderá enviar o formulário de contato e não receberemos sua consulta.
Se você não fornecer as informações opcionais exigidas pelo nosso formulário de contato, não poderemos responder à sua consulta por telefone ou atender sua solicitação de forma adequada .
Base jurídica para o processamento : nosso interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Interesse(s) legítimo(s) : responder a perguntas e mensagens que recebemos e manter registros de correspondência.
Base jurídica para o tratamento : necessária para a execução de um contrato ou para tomar medidas a seu pedido para celebrar um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Razão pela qual é necessário executar um contrato : quando a sua mensagem se refere ao facto de lhe fornecermos bens ou serviços ou de tomarmos medidas a seu pedido antes de lhe fornecermos os nossos bens e serviços (por exemplo, fornecer-lhe informações sobre tais bens e serviços), processaremos suas informações para fazer isso).
Transferência e armazenamento de suas informações
Usamos um provedor de formulário de contato terceirizado para armazenar as mensagens que você nos envia. Nosso provedor de formulário de contato é a Zendesk, Inc, localizada nos Estados Unidos da América. A política de privacidade deles está disponível aqui: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/ . As mensagens que você nos enviar através do nosso formulário de contato serão armazenadas fora do Espaço Econômico Europeu nos servidores do nosso provedor de formulário de contato nos Estados Unidos da América.
Para obter mais informações sobre as salvaguardas utilizadas quando as suas informações são transferidas para fora do Espaço Económico Europeu, consulte a secção desta política de privacidade abaixo intitulada Transferências das suas informações para fora do Espaço Económico Europeu .
Telefone
Quando você nos contata por telefone, coletamos seu número de telefone e qualquer informação que nos for fornecida durante sua conversa conosco.
Ocasionalmente, gravamos ligações para fins de qualidade e treinamento.
Base jurídica para o processamento : nosso interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados)
Interesse(s) legítimo(s) : responder a perguntas e mensagens que recebemos e manter registros de correspondência.
Base jurídica para o tratamento : necessária para a execução de um contrato ou para tomar medidas a seu pedido para celebrar um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Razão pela qual é necessário executar um contrato : quando a sua mensagem se refere ao facto de lhe fornecermos bens ou serviços ou de tomarmos medidas a seu pedido antes de lhe fornecermos os nossos bens e serviços (por exemplo, fornecer-lhe informações sobre tais bens e serviços), processaremos suas informações para fazer isso).
Transferência e armazenamento de suas informações
As informações sobre sua chamada, como seu número de telefone e a data e hora da chamada, são processadas por nosso provedor de serviços telefônicos terceirizado, Zendesk, Inc., localizado nos Estados Unidos da América. A política de privacidade deles está disponível aqui: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/
As informações sobre a sua chamada serão armazenadas pelo nosso fornecedor de serviços telefónicos externo fora do Espaço Económico Europeu. Para obter mais informações sobre as salvaguardas utilizadas quando as suas informações são transferidas para fora do Espaço Económico Europeu, consulte a secção desta política de privacidade abaixo intitulada Transferências das suas informações para fora do Espaço Económico Europeu .
Publicar
Se nos contactar por correio, recolheremos todas as informações que nos fornecer em quaisquer comunicações postais que nos enviar.
Base jurídica para o processamento : nosso interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados)
Interesse(s) legítimo(s) : responder a perguntas e mensagens que recebemos e manter registros de correspondência.
Base jurídica para o tratamento : necessária para a execução de um contrato ou para tomar medidas a seu pedido para celebrar um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Razão pela qual é necessário executar um contrato : quando a sua mensagem se refere ao facto de lhe fornecermos bens ou serviços ou de tomarmos medidas a seu pedido antes de lhe fornecermos os nossos bens e serviços (por exemplo, fornecer-lhe informações sobre tais bens e serviços), processaremos suas informações para fazer isso).
Coletamos e usamos informações de indivíduos que interagem com recursos específicos do nosso site de acordo com esta seção e a seção intitulada Divulgação e usos adicionais de suas informações .
Boletim eletrônico
Quando você se inscreve em nosso boletim informativo eletrônico em nosso site ou opta por receber nossas novidades e ofertas digitando seu nome e endereço de e-mail e clicando em assinar ou marcando a caixa de inscrição na finalização da compra, indicando que você gostaria de receber seu e- newsletter , coletamos seu nome e endereço de e-mail.
Base jurídica para o processamento : seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Consentimento : você dá seu consentimento para que lhe enviemos nosso boletim eletrônico, inscrevendo-se para recebê-lo seguindo as etapas descritas acima.
Transferência e armazenamento de suas informações
Utilizamos um serviço terceirizado para enviar nosso boletim eletrônico e administrar nossa lista de mala direta, Klaviyo, localizada nos Estados Unidos da América. A política de privacidade deles está disponível aqui: https://www.klaviyo.com/privacy
As informações que você enviar para assinar nosso boletim informativo eletrônico para Klaviyo serão armazenadas fora do Espaço Econômico Europeu nos servidores de nossos provedores de listas de e-mail terceirizados nos Estados Unidos da América. Para obter mais informações sobre as salvaguardas utilizadas quando as suas informações são transferidas para fora do Espaço Económico Europeu, consulte a secção desta política de privacidade abaixo intitulada Transferências das suas informações para fora do Espaço Económico Europeu .
Uso de web beacons e tecnologias similares em e-mails
Utilizamos tecnologias como web beacons (pequenos arquivos gráficos) nos e-mails que enviamos para nos permitir avaliar o nível de engajamento que nossos e-mails recebem, medindo informações como taxas de entrega, taxas de abertura e taxas de cliques e que nossos e-mails alcançam. Só usaremos web beacons em nossos e-mails se você consentir que o façamos.
Para obter mais informações sobre como usamos web beacons em nossos e-mails de boletins informativos, consulte nossa política de cookies, disponível aqui: https://www.ohpolly.com/cookies/
Para obter mais informações sobre nosso provedor de lista de e-mails terceirizado e sobre como eles usam web beacons, consulte a política de privacidade deles, que está disponível aqui:
Cadastrando-se em nosso site
Quando você se cadastra e cria uma conta em nosso site, coletamos as seguintes informações: nome, endereço de e-mail, endereço IP e qualquer outra informação que você nos forneça ao preencher o formulário de cadastro, incluindo qualquer informação opcional, como número de telefone, faturamento endereço, endereço de entrega e seu aniversário.
Se você não fornecer as informações obrigatórias exigidas no formulário de registro, não poderá se registrar ou criar uma conta em nosso site.
Se você não fornecer as informações opcionais solicitadas em nosso formulário de registro, não poderemos responder à sua consulta por telefone, cobrar um pedido e enviar seu pedido para você.
Base jurídica para o processamento : tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Razão pela qual é necessária a execução de um contrato : a criação de uma conta no nosso site é necessária para lhe permitir aceder aos bens e serviços que nos adquiriu
Transferência e armazenamento de suas informações
As informações que você nos enviar por meio do formulário de registro em nosso site serão armazenadas no Espaço Econômico Europeu nos servidores de nossos provedores de hospedagem terceirizados na Irlanda. Nosso provedor de hospedagem terceirizado é a AWS, localizada na Irlanda. A política de privacidade deles está disponível aqui: https://aws.amazon.com/privacy/
Para obter mais informações sobre as salvaguardas utilizadas quando as suas informações são transferidas para fora do Espaço Económico Europeu, consulte a secção desta política de privacidade abaixo intitulada Transferências das suas informações para fora do Espaço Económico Europeu .
Coletamos e usamos informações de indivíduos que fazem pedidos em nosso site de acordo com esta seção e a seção intitulada Divulgação e usos adicionais de suas informações .
Informações coletadas quando você faz um pedido
Informação obrigatória
Quando você faz um pedido de bens ou serviços em nosso site, coletamos seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança, endereço de entrega, nome da empresa (se aplicável) e número de IVA (se aplicável).
Se você não fornecer essas informações, não poderá adquirir nossos produtos ou serviços em nosso site ou celebrar um contrato conosco.
Base jurídica para o processamento : necessário para a execução de um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Razão pela qual é necessário executar um contrato : precisamos das informações obrigatórias recolhidas pelo nosso formulário de checkout para estabelecer com quem é o contrato e para contactá-lo para cumprir as nossas obrigações contratuais, incluindo o envio de recibos e confirmações de encomenda.
Base jurídica para o tratamento : cumprimento de uma obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Obrigação legal : temos a obrigação legal de emitir-lhe uma fatura dos bens e serviços que nos compra onde está registado para efeitos de IVA e necessitamos das informações obrigatórias recolhidas pelo nosso formulário de checkout para esse efeito. Também temos a obrigação legal de manter registros contábeis, incluindo registros de transações
Informação opcional
Também coletamos informações opcionais suas, como seu número de telefone, informações sobre como você ouviu falar de nós. Também perguntamos se você gostaria de receber nossas comunicações de marketing. Para obter mais informações, consulte 'Comunicações de marketing' nesta seção abaixo.
Caso não forneça as informações opcionais solicitadas na finalização da compra, não poderemos contatá-lo por telefone .
Base jurídica para o tratamento: os nossos interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Interesses legítimos : poder entrar em contato com você por telefone (se necessário) em relação ao seu pedido
E
Base jurídica para o processamento : seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Interesses legítimos : você concorda que processemos qualquer informação opcional fornecida ao nos enviar essas informações.
Processando seu pagamento
Depois de fazer um pedido em nosso site, você precisará efetuar o pagamento dos produtos ou serviços que solicitou. Para processar o seu pagamento, utilizamos processadores de pagamento de terceiros, incluindo PayPal e Braintree . Seu pagamento será processado pelo processador de pagamento terceirizado que você escolher para processar seu pagamento por meio de um gateway de pagamento.
o processador de pagamentos terceirizado que você escolhe para processar seu pagamento coleta, usa e processa suas informações, incluindo informações de pagamento, de acordo com suas políticas de privacidade. Você pode acessar suas políticas de privacidade através do(s) seguinte(s) link(s):
https://www.braintreepayments.com/en-gb/legal/braintree-privacy-policy
https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-prev
Transferência e armazenamento de suas informações
O PayPal está localizado no Reino Unido. As informações relacionadas ao processamento do seu pagamento são armazenadas no Espaço Econômico Europeu nos servidores de nossos processadores de pagamentos terceirizados no Reino Unido.
Para obter mais informações sobre as salvaguardas utilizadas quando as suas informações são transferidas para fora do Espaço Económico Europeu, consulte a secção desta política de privacidade abaixo intitulada Transferências das suas informações para fora do Espaço Económico Europeu .
Base jurídica para o processamento : necessário para a execução de um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Razão pela qual é necessário executar um contrato : para cumprir a sua obrigação contratual de pagar pelos bens ou serviços que nos encomendou.
Comunicações de marketing
Na finalização da compra você terá a opção de receber nossas comunicações de marketing.
Nossos produtos e serviços similares
Você pode optar por não receber comunicações de marketing relacionadas aos nossos produtos e que sejam semelhantes àqueles que você compra de nós, desmarcando a caixa de inscrição no boletim informativo na finalização da compra.
Enviaremos comunicações de marketing relacionadas a produtos e serviços semelhantes, caso você não opte por não recebê-los.
Base jurídica para o processamento : nosso interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Interesses legítimos : marketing direto e publicidade dos nossos produtos e serviços.]
Transferência e armazenamento de suas informações
Usamos um serviço de terceiros para administrar nossa lista de e-mails; MailChimp. A política de privacidade deles pode ser encontrada aqui: https://mailchimp.com/legal/privacy/
As informações que você enviar para assinar nosso boletim eletrônico serão armazenadas no Espaço Econômico Europeu em nossos servidores AWS na Irlanda.
Usamos tecnologias como web beacons (pequenos arquivos gráficos) nos e-mails que enviamos para nos permitir avaliar o nível de engajamento que nossos e-mails recebem, medindo informações como taxas de entrega, taxas de abertura e taxas de cliques onde os usuários clicam em nossos e-mails (mapas de calor). Ao se inscrever para receber nossos e-mails você está nos consentindo usando web beacons para esses fins.
Para obter mais informações sobre como usamos web beacons em nossos e-mails, consulte nossa política de cookies, disponível aqui: www.ohpolly.com/cookie-policy
Esta seção descreve como obtemos ou coletamos informações sobre você de terceiros.
Informações recebidas de terceiros
Geralmente, não recebemos informações sobre você de terceiros. Os terceiros dos quais recebemos informações sobre você geralmente incluem empresas do grupo, afiliadas ou parceiros de negócios .
Também é possível que terceiros com os quais não tivemos contato prévio nos forneçam informações sobre você.
As informações que obtemos de terceiros geralmente serão seu nome e detalhes de contato, mas incluirão quaisquer informações adicionais sobre você que eles nos fornecerem.
Base jurídica para o processamento : necessário para executar um contrato ou para tomar medidas a seu pedido para celebrar um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Razão pela qual é necessário executar um contrato : quando um terceiro nos transmitir informações sobre você (como seu nome e endereço de e-mail) para que possamos fornecer serviços a você, processaremos suas informações para tomar medidas em sua solicitação para celebrar um contrato com você e executar um contrato com você (conforme o caso).
Base jurídica para o processamento : consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Consentimento : quando você solicitou que um terceiro compartilhe informações sobre você conosco e o propósito de compartilhar essas informações não está relacionado à execução de um contrato ou serviços que prestamos a você, processaremos suas informações com base em seu consentimento, que você dá pedindo ao terceiro em questão que nos transmita suas informações.
Base jurídica para o processamento : os nossos interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Interesses legítimos : quando um terceiro tiver compartilhado informações sobre você conosco e você não tiver consentido com o compartilhamento dessas informações, teremos um interesse legítimo em processar essas informações em determinadas circunstâncias.
Por exemplo, teríamos um interesse legítimo em processar as suas informações para cumprir as nossas obrigações ao abrigo de um subcontrato com o terceiro, onde o terceiro tem o contrato principal consigo. O nosso interesse legítimo é o cumprimento das nossas obrigações ao abrigo do nosso subcontrato.
Da mesma forma, terceiros podem nos transmitir informações sobre você se você tiver infringido ou potencialmente infringido qualquer um dos nossos direitos legais. Neste caso, teremos um interesse legítimo em processar essas informações para investigar e perseguir qualquer potencial violação.
Onde recebemos informações sobre você por engano
Se recebermos informações sobre você de terceiros por engano e/ou não tivermos uma base legal para processar essas informações, excluiremos suas informações.
Informações obtidas por nós de terceiros
Em determinadas circunstâncias (por exemplo, para verificar as informações que temos sobre si ou para obter informações em falta que necessitamos para lhe fornecer um serviço), obteremos informações sobre si a partir de determinadas fontes acessíveis ao público, tanto da UE como de fora da UE, tais como empresas diretórios, publicações de mídia, mídias sociais e sites (incluindo seu próprio site, se você tiver um) e pesquisas no Google Maps ou código postal.
Base jurídica para o processamento : necessário para executar um contrato ou para tomar medidas a seu pedido para celebrar um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Razão pela qual é necessário executar um contrato : quando você celebrou um contrato ou solicitou que celebrássemos um contrato com você, em determinadas circunstâncias, obteremos informações sobre você de fontes públicas, a fim de nos permitir compreender o seu negócio e fornecer serviços para você ou serviços de padrão suficiente.
Por exemplo, obteríamos e/ou verificaríamos seu endereço de e-mail em seu site ou em um diretório onde você nos solicitasse o envio de informações por e-mail, mas não possuímos as informações ou precisamos confirmar se registramos seu endereço de e-mail corretamente .
Base jurídica para o processamento : os nossos interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Interesses legítimos : em determinadas circunstâncias, teremos um interesse legítimo em obter informações sobre você de fontes públicas e privadas. Por exemplo, se você violou ou suspeitamos que você violou algum dos nossos direitos legais, teremos um interesse legítimo em obter e processar informações sobre você de tais fontes, a fim de investigar e perseguir qualquer suspeita ou potencial violação.
Coletamos e usamos informações de indivíduos que fazem pedidos em nosso site de acordo com esta seção e a seção intitulada Divulgação e usos adicionais de suas informações .
Local na rede Internet
Quando você se candidata a uma vaga através do nosso site, coletamos seu endereço de e-mail e qualquer outra informação que você fornecer (como seu currículo e qualquer informação em qualquer bloco de assinatura em seu e-mail).
Base jurídica para o processamento : os nossos interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Interesse(s) legítimo(s) : responder a consultas e candidaturas a vagas e manter registros de correspondência.
Base jurídica para o processamento : o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Consentimento : você nos dá seu consentimento ao tomar a ação afirmativa de nos enviar suas informações.
Transferência e armazenamento de suas informações
Utilizamos um fornecedor terceirizado para manter e armazenar suas informações durante o processo inicial de inscrição.
Nosso fornecedor terceirizado é o Recruitee, localizado na União Europeia . A sua política de privacidade está disponível aqui: Política de Privacidade | Recrutado
Usamos tomada de decisões e perfis automatizados em nosso site. Não consideramos que isso tenha qualquer efeito legal sobre você ou que o afete significativamente de forma semelhante.
Você tem o direito de se opor ao nosso uso da tomada de decisão automatizada e do perfil descrito nesta seção. Você pode fazer isso desativando cookies e tecnologias semelhantes de acordo com o método descrito na seção relevante abaixo. Se você não deseja que processemos seu endereço IP real (geralmente o endereço IP atribuído a você pelo seu provedor de serviços de Internet) quando você visita nosso site, você pode usar uma rede privada virtual (VPN) ou um serviço gratuito como o Tor.
Você pode descobrir mais sobre nosso uso de cookies e tecnologias similares (incluindo a base legal em que os usamos) e como cancelar seu uso em nossa política de cookies, que está disponível aqui: www.ohpolly.com/cookie-policy
Tomada de decisão automatizada
A tomada de decisão automatizada é a tomada de decisão por meios tecnológicos (ou seja, por uma máquina) sem envolvimento humano.
Uso de tomada de decisão automatizada para publicidade gráfica
Automatizamos a exibição de anúncios contendo nossos produtos e serviços em outros sites que você visita, com base no fato de ter visitado nosso site usando cookies. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa política de cookies.
Lógica envolvida : a exibição automática de anúncios a indivíduos que visitaram nosso site resulta em maior eficiência e economia de custos para nós do que a exibição manual de anúncios ou a exibição de anúncios por diferentes meios.
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Como se opor : você pode bloquear esses cookies usando a ferramenta de gerenciamento de controle de cookies em seu site (se você usar uma) . anúncios seguindo as instruções aqui: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB .
Esta seção estabelece as circunstâncias em que divulgaremos informações sobre você a terceiros e quaisquer finalidades adicionais para as quais utilizamos suas informações.
Divulgação de suas informações a prestadores de serviços
Recorremos a vários terceiros para nos fornecer serviços necessários à gestão dos nossos negócios ou para nos ajudar na gestão dos nossos negócios e que processam as suas informações para nós em nosso nome. Isso inclui o seguinte:
Provedoras de telefonia, incluindo BT e TalkTalk. A política de privacidade deles está disponível aqui: https://www.bt.com/privacypolicy e https://www.talktalk.co.uk/legal/privacy-policy/ Provedor(es) de e-mail, incluindo Gmail. Sua política de privacidade está disponível aqui: https://policies.google.com/privacy Provedor(es) de hospedagem, incluindo AWS. Sua política de privacidade está disponível aqui: https://aws.amazon.com/privacy/ Provedor(es) de crédito ), incluindo Klarna.
As suas informações serão partilhadas com estes prestadores de serviços sempre que necessário para lhe fornecer o serviço que solicitou, seja através do acesso ao nosso website ou da encomenda de bens e serviços.
Não exibimos publicamente as identidades de [todos] os nossos prestadores de serviços pelo nome por motivos de segurança e de concorrência. No entanto, se desejar obter mais informações sobre as identidades dos nossos prestadores de serviços, contacte-nos diretamente através do nosso formulário de contacto e iremos fornecer-lhe essas informações sempre que tiver um motivo legítimo para solicitá-las (quando tivermos partilhado as suas informações com tais prestadores de serviços, por exemplo).
Base jurídica para o processamento : interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Interesse legítimo invocado : quando compartilhamos suas informações com esses terceiros em um contexto diferente daquele em que é necessário executar um contrato (ou tomar medidas a seu pedido para fazê-lo), compartilharemos suas informações com esses terceiros, a fim de nos permitem administrar e gerenciar nossos negócios de forma eficiente.
Base jurídica para o processamento : necessário para executar um contrato e/ou tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Razão pela qual é necessário executar um contrato : podemos precisar de partilhar informações com os nossos prestadores de serviços para nos permitir cumprir as nossas obrigações ao abrigo desse contrato ou tomar as medidas que solicitou antes de celebrarmos um contrato consigo.
Divulgação de suas informações a outros terceiros
Divulgamos suas informações a terceiros em circunstâncias específicas, conforme estabelecido abaixo.
Ao fornecer informações a terceiros, como o Google Inc. , o Google coleta informações por meio do uso do Google Analytics em nosso site. O Google utiliza essas informações, incluindo endereços IP e informações de cookies, para diversos fins, como melhorar o serviço Google Analytics. As informações são compartilhadas com o Google de forma agregada e anônima. Para saber mais sobre quais informações o Google coleta, como usa essas informações e como controlar as informações enviadas ao Google, consulte a seguinte página: https://www.google.com/policies/privacy/partners/
Base jurídica para o processamento : nosso interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Interesse(s) legítimo(s) : cumprir nossas obrigações contratuais com o Google de acordo com nossos Termos de Serviço do Google Analytics ( https://www.google.com/analytics/terms/us.html )
Você pode desativar o Google Analytics instalando o plug-in do navegador aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Transferência e armazenamento de suas informações
As informações recolhidas pelo Google Analytics são armazenadas fora do Espaço Económico Europeu nos servidores do Google nos Estados Unidos da América.
Para obter mais informações sobre as salvaguardas utilizadas quando as suas informações são transferidas para fora do Espaço Económico Europeu, consulte a secção desta política de privacidade abaixo intitulada Transferências das suas informações para fora do Espaço Económico Europeu .]
Compartilhar suas informações com terceiros, que estejam relacionados ou associados à gestão de nossos negócios, quando for necessário que o façamos. Esses terceiros incluem nossos contadores, consultores, prestadores de serviços independentes, HMRC. Mais informações sobre cada um desses terceiros são apresentadas abaixo.
Base jurídica para o processamento : nosso interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Interesse legítimo : administrar e administrar nossos negócios de forma eficiente.
Contadores
Compartilhamos informações com nossos contadores para fins fiscais. Por exemplo, partilhamos faturas que emitimos e recebemos com os nossos contabilistas para fins de preenchimento das declarações fiscais e das nossas contas de final de ano.]
Nossos contadores estão localizados no Reino Unido
Conselheiros
Ocasionalmente, obtemos aconselhamento de consultores, como advogados e profissionais de relações públicas. Compartilharemos suas informações com esses terceiros somente quando for necessário para permitir que esses terceiros possam nos fornecer os conselhos relevantes.
Nossos consultores estão localizados no Reino Unido.
Contratantes independentes
Ocasionalmente,] usamos prestadores de serviços independentes em nossos negócios. Suas informações serão compartilhadas com prestadores de serviços independentes somente quando for necessário para que eles desempenhem a função que os contratamos em relação ao nosso negócio.
Nossos contratantes independentes estão localizados no Reino Unido.
Seguradoras
Compartilharemos suas informações com nossas seguradoras quando for necessário, por exemplo, em relação a um sinistro ou potencial sinistro que recebemos ou fazemos ou sob nossas obrigações gerais de divulgação sob nosso contrato de seguro com elas.]
As nossas seguradoras estão localizadas no EEE.
Afiliado de desconto
[ Fazemos uso de afiliados com desconto. Suas informações e situação de estudante são compartilhadas com os Afiliados da Desconto somente quando for necessário que eles desempenhem a função para a qual foram contratados.
Nosso afiliado de descontos está localizado no Reino Unido.
Processador de pagamento
Fazemos uso de processadores de pagamento e bancos comerciais. Suas informações e informações de pagamento são compartilhadas com Processadores de Pagamento somente quando for necessário para que eles desempenhem a função para a qual foram contratados; ou seja, aprovar e capturar uma compra.
Nosso processador de pagamentos está localizado nos Estados Unidos.
Compartilhamento de suas informações dentro do nosso grupo de empresas, incluindo Oh Polly USA Inc e G4k Fashion Ltd, para fins administrativos internos, incluindo informações de clientes, clientes e funcionários.
Base jurídica para o processamento : os nossos interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Interesse legítimo : administrar e gerenciar nossos negócios de forma eficaz.
Compartilhar suas informações com um comprador ou vendedor potencial ou real no contexto de uma venda ou aquisição de negócios ou ativos por nossa parte, uma fusão ou evento de combinação de negócios semelhante, seja real ou potencial.
Base jurídica para o processamento : interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Interesse(s) legítimo(s): compartilhar suas informações com um possível comprador, vendedor ou pessoa semelhante, a fim de permitir que tal transação ocorra.
Não exibimos as identidades de outros terceiros com quem podemos compartilhar informações pelo nome, por motivos de segurança e de concorrência. No entanto, se desejar mais informações sobre as identidades de tais terceiros, entre em contato conosco diretamente [através do nosso formulário de contato ou por e-mail e forneceremos essas informações quando você tiver um motivo legítimo para solicitá-las (quando compartilhamos suas informações com terceiros, por exemplo).
Divulgação e uso de suas informações por motivos legais
Indicar possíveis atos criminosos ou ameaças à segurança pública a uma autoridade competente
Se suspeitarmos que ocorreu uma conduta criminosa ou potencial criminosa, precisaremos, em determinadas circunstâncias, entrar em contato com uma autoridade apropriada, como a polícia. Este poderá ser o caso, por exemplo, se suspeitarmos que houve fraude ou crime cibernético ou se recebermos ameaças ou comunicações maliciosas dirigidas a nós ou a terceiros.
Geralmente, só precisaremos processar suas informações para essa finalidade se você estiver envolvido ou afetado de alguma forma por tal incidente.
Base jurídica para o processamento : nosso interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Interesses legítimos : prevenção de crimes ou suspeitas de atividades criminosas (como fraude).
Em conexão com a aplicação ou potencial aplicação, nossos direitos legais
Utilizaremos as suas informações em conexão com a aplicação ou potencial aplicação dos nossos direitos legais, incluindo, por exemplo, a partilha de informações com agências de cobrança de dívidas se não pagar os montantes que nos são devidos quando estiver contratualmente obrigado a fazê-lo. Nossos direitos legais podem ser contratuais (quando celebramos um contrato com você) ou não contratuais (como direitos legais que temos sob a lei de direitos autorais ou de responsabilidade civil).
Base jurídica para o tratamento : os nossos interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Interesse legítimo: fazer cumprir os nossos direitos legais e tomar medidas para fazer valer os nossos direitos legais.
Em conexão com uma disputa ou processo legal ou potencial
Poderemos precisar de utilizar as suas informações se estivermos envolvidos num litígio consigo ou com um terceiro, por exemplo, seja para resolver o litígio ou como parte de qualquer mediação, arbitragem ou resolução judicial ou processo semelhante.
Base jurídica para o tratamento: os nossos interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Interesse(s) legítimo(s): resolução de disputas e potenciais disputas.
Para conformidade contínua com leis, regulamentos e outros requisitos legais
Utilizaremos e processaremos as suas informações para cumprir as obrigações legais a que estamos sujeitos. Por exemplo, poderemos precisar divulgar suas informações de acordo com uma ordem judicial ou intimação, se recebermos uma.
Base jurídica para o processamento : cumprimento de uma obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Obrigações legais) : obrigações legais de divulgar informações que fazem parte das leis da Escócia, Inglaterra e País de Gales ou se tiverem sido integradas no quadro jurídico do Reino Unido (por exemplo, sob a forma de um acordo internacional que o Reino Unido tenha assinado).
Base jurídica para o processamento : nossos interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Interesse legítimo : quando as obrigações legais fazem parte das leis de outro país e não foram integradas no quadro jurídico do Reino Unido, temos um interesse legítimo em cumprir essas obrigações.
Esta seção define por quanto tempo retemos suas informações. Definimos períodos de retenção específicos sempre que possível. Quando isso não foi possível, definimos os critérios que utilizamos para determinar o período de retenção.
Períodos de retenção
Informações de log do servidor : retemos informações em nossos logs do servidor por 120 dias.
Informações sobre pedidos : quando você faz um pedido de bens e serviços, retemos essas informações por seis anos após o final do exercício financeiro em que você fez seu pedido, de acordo com nossa obrigação legal de manter registros para fins fiscais.
Correspondência e consultas : quando você faz uma consulta ou se corresponde conosco por qualquer motivo, seja por e-mail ou através de nosso formulário de contato ou por telefone, reteremos suas informações pelo tempo necessário para responder e resolver sua consulta, e por Mais 6 meses, após os quais eliminaremos as suas informações.
Boletim eletrônico : retemos as informações que você usou para se inscrever em nosso boletim eletrônico enquanto você permanecer inscrito (ou seja, não cancelar a assinatura) ou se decidirmos cancelar nosso serviço de boletim eletrônico, o que ocorrer primeiro.
Critérios para determinar períodos de retenção
Em quaisquer outras circunstâncias, conservaremos as suas informações apenas durante o tempo necessário, tendo em conta o seguinte:
[a(s) finalidade(s) e uso de suas informações agora e no futuro (como se é necessário continuar a armazenar essas informações para continuar a cumprir nossas obrigações sob um contrato com você ou para contatá-lo no futuro );se temos alguma obrigação legal de continuar a processar suas informações (como quaisquer obrigações de manutenção de registros impostas por lei ou regulamento relevante);se temos alguma base legal para continuar a processar suas informações (como seu consentimento);como suas informações são valiosas (agora e no futuro); quaisquer práticas relevantes acordadas do setor sobre por quanto tempo as informações devem ser retidas; os níveis de risco, custo e responsabilidade envolvidos na continuação da retenção das informações; quão difícil é garantir que as informações possam ser mantidas atualizadas e precisas; e quaisquer circunstâncias envolventes relevantes (tais como a natureza e o estado da nossa relação consigo).
Tomamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações e protegê-las contra uso não autorizado ou ilegal e perda ou destruição acidental, incluindo:
compartilhar e fornecer acesso às suas informações apenas na medida mínima necessária, sujeito a restrições de confidencialidade quando apropriado, e de forma anônima sempre que possível; usar servidores seguros para armazenar suas informações; verificar a identidade de qualquer indivíduo que solicite acesso à informação antes de conceder-lhe acesso à informação; usar software Secure Sockets Layer (SSL) para criptografar qualquer informação que você nos enviar através de qualquer formulário em nosso site e quaisquer transações de pagamento que você fizer em ou através de nosso site; pseudonimização de dados e senhas armazenados;
Transmissão de informações para nós por e-mail
A transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura e, se você nos enviar qualquer informação pela Internet (seja por e-mail, através do nosso site ou qualquer outro meio), você o fará por sua própria conta e risco.
Não podemos ser responsáveis por quaisquer custos, despesas, lucros cessantes, danos à reputação, danos, responsabilidades ou qualquer outra forma de perda ou dano sofrido por você como resultado de sua decisão de nos transmitir informações por tais meios.
A maioria das suas informações é armazenada nos seguintes países do Espaço Económico Europeu (EEE); Reino Unido, Irlanda, Dinamarca, Alemanha.
Além de cumprir quaisquer obrigações legais a que estejamos sujeitos (cumprimento de uma ordem judicial, por exemplo), não pretendemos transferir as suas informações para fora do EEE ou para uma organização internacional. No caso improvável de sermos obrigados a transferir as suas informações para fora do EEE (ou para uma organização internacional) para esse fim, garantiremos que sejam implementadas salvaguardas e proteções adequadas.
Também transferiremos as suas informações para fora do EEE ou para uma organização internacional, a fim de cumprir obrigações legais a que estamos sujeitos (cumprimento de uma ordem judicial, por exemplo). Quando formos obrigados a fazê-lo, garantiremos que sejam implementadas salvaguardas e proteções adequadas.
Google Analytics
As informações coletadas pelo Google Analytics (seu endereço IP e ações que você realiza em relação ao nosso site) são transferidas para fora do EEE e armazenadas nos servidores do Google. Você pode acessar a política de privacidade do Google aqui: https://www.google.com/policies/privacy/
País de armazenamento : Reino Unido. Este país está sujeito a uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
Salvaguardas utilizadas : o Google autocertificou sua conformidade com o Escudo de Privacidade UE-EUA, que está disponível aqui: https://www.privacyshield.gov/welcome . O Escudo de Privacidade UE-EUA é um mecanismo de certificação aprovado ao abrigo do artigo 42.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, que é permitido ao abrigo do artigo 46.º, n.º 2, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Pode aceder à decisão da Comissão Europeia sobre a adequação do Escudo de Privacidade UE-EUA aqui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm
Klarna
As informações que você nos envia por meio de nosso processo de Checkout ou da seção Minha conta em relação a solicitações de crédito (Klarna) são transferidas para fora do EEE e armazenadas em terceiros da Klarna servidores.
País de armazenamento: Estados Unidos. Este país não está sujeito a uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
Sujeito a certas limitações de certos direitos, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações:
solicitar acesso às suas informações e informações relacionadas ao uso e processamento de suas informações; solicitar a correção ou exclusão de suas informações; solicitar que restrinjamos o uso de suas informações; receber informações que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina (por exemplo, um arquivo CSV) e o direito de transferir essas informações para outro controlador de dados (incluindo um controlador de dados terceirizado); opor-se ao processamento de suas informações para determinados fins (para obter mais informações, consulte a seção abaixo intitulada Seu direito de se opor ao processamento de suas informações para determinados fins ); e retirar seu consentimento para o uso de suas informações a qualquer momento quando confiarmos em seu consentimento para usar ou processar essas informações. Tenha em atenção que se retirar o seu consentimento, isso não afetará a legalidade da nossa utilização e processamento das suas informações com base no seu consentimento antes do momento em que retirou o seu consentimento.
De acordo com o artigo 77.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados, tem também o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou de uma alegada violação do Regulamento Geral de Proteção de Dados. Regulamento.
Para efeitos do Reino Unido, a autoridade supervisora é o Information Commissioner's Office (ICO), cujos dados de contacto estão disponíveis aqui: https://ico.org.uk/global/contact-us/
Mais informações sobre os seus direitos em relação aos seus dados pessoais como indivíduo
Os direitos acima são fornecidos apenas de forma resumida e certas limitações se aplicam a muitos desses direitos. Para obter mais informações sobre seus direitos em relação às suas informações, incluindo quaisquer limitações aplicáveis, visite as seguintes páginas no site da OIC:
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/ ; e https://ico.org.uk/for-the-public/is-my-information-being-handled-correctly/
Poderá ainda obter mais informações sobre os seus direitos, bem como informações sobre eventuais limitações que se apliquem a esses direitos, através da leitura da legislação subjacente contida nos artigos 12.º a 22.º e 34.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados, que está disponível aqui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/files/regulation_oj_en.pdf
Verificando sua identidade onde você solicita acesso às suas informações
Quando você solicita acesso às suas informações, somos obrigados por lei a usar todas as medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de fazê-lo.
Estas medidas foram concebidas para proteger as suas informações e reduzir o risco de fraude de identidade, roubo de identidade ou acesso geral não autorizado às suas informações.
Como verificamos sua identidade
Quando tivermos informações apropriadas sobre você em arquivo, tentaremos verificar sua identidade usando essas informações.
Se não for possível identificá-lo a partir de tais informações, ou se não tivermos informações suficientes sobre você, poderemos exigir originais ou cópias autenticadas de determinada documentação para podermos verificar sua identidade antes de podermos lhe fornecer acesso a sua informação.
Seremos capazes de confirmar as informações precisas que necessitamos para verificar a sua identidade nas suas circunstâncias específicas se e quando você fizer tal solicitação.
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações, que pode exercer:
opor-se ao uso ou processamento de suas informações quando as utilizamos ou processamos para realizar uma tarefa de interesse público ou para nossos interesses legítimos , incluindo 'criação de perfil' (ou seja, analisar ou prever seu comportamento com base em suas informações) com base em qualquer um desses propósitos; e se opor ao uso ou processamento de suas informações para fins de marketing direto (incluindo qualquer perfil que realizamos que esteja relacionado a esse marketing direto).
Você também pode exercer seu direito de se opor ao uso ou processamento de suas informações para fins de marketing direto:
clicar no link de cancelamento de inscrição contido na parte inferior de qualquer e-mail de marketing que enviamos a você e seguir as instruções que aparecem no seu navegador após clicar nesse link; enviar uma mensagem SMS contendo apenas as palavras “OPT OUT” em resposta a qualquer comunicação de marketing que enviamos por mensagem de texto;]
Para obter mais informações sobre como se opor ao uso de informações coletadas de cookies e tecnologias semelhantes, consulte a seção intitulada Como aceitar ou rejeitar cookies em nossa política de cookies, que está disponível aqui: www.ohpolly.com/cookies-policy
Temos conhecimento de um vazamento de dados que afetou um número limitado de nossos clientes, causado pela atualização da infraestrutura do nosso site, que ocorreu no dia 21 de novembro e foi resolvida às 7h42 GMT. O vazamento limitado de dados fez com que algumas informações do cliente ficassem temporariamente visíveis para outros usuários do site na seção de histórico de pedidos na área Minha conta. Identificamos a causa do problema, que foi corrigido às 7h42 GMT. Levamos a sério a proteção dos dados dos nossos clientes e lamentamos qualquer preocupação que isso tenha causado. Entraremos em contato com todos os clientes afetados individualmente por telefone e e-mail. Enquanto isso, tenha certeza de que nosso site está funcionando normalmente e os detalhes do cliente estão totalmente seguros.
Se você quiser discutir isso mais detalhadamente, envie um e-mail para hello@ohpolly.com
«Informações pessoais sensíveis» são informações sobre um indivíduo que revelam a sua origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, ou filiação sindical, informações genéticas, informações biométricas com a finalidade de identificar exclusivamente um indivíduo, informações relativas à saúde ou informações relativa à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa física.
Não coletamos intencionalmente ou intencionalmente informações pessoais confidenciais de indivíduos e você não deve nos enviar informações pessoais confidenciais.
Se, no entanto, você nos transmitir inadvertidamente ou intencionalmente informações pessoais sensíveis, considerar-se-á que você consentiu explicitamente que processássemos essas informações pessoais sensíveis nos termos do Artigo 9(2)(a) do Regulamento Geral de Proteção de Dados. Usaremos e processaremos suas informações pessoais confidenciais para fins de exclusão.
Para oferecer a você pré-encomendas da Purple Dot, passamos à Purple Dot alguns aspectos de suas informações pessoais, como detalhes de contato e do pedido.
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Atualizamos e alteramos nossa Política de Privacidade de tempos em tempos.
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Quando fizermos pequenas alterações em nossa Política de Privacidade, atualizaremos nossa Política de Privacidade com uma nova data de vigência indicada no início dela. Nosso processamento de suas informações será regido pelas práticas estabelecidas nessa nova versão da Política de Privacidade a partir de sua data de vigência.
Mudanças importantes em nossa Política de Privacidade ou nas finalidades para as quais processamos suas informações
Quando fizermos alterações importantes em nossa Política de Privacidade ou pretendermos usar suas informações para uma nova finalidade ou uma finalidade diferente daquela para a qual as coletamos originalmente, iremos notificá-lo por e-mail (quando possível).
Forneceremos a você as informações sobre a alteração em questão e a finalidade e quaisquer outras informações relevantes antes de usarmos suas informações para essa nova finalidade.
Sempre que necessário, obteremos o seu consentimento prévio antes de utilizarmos as suas informações para uma finalidade diferente daquelas para as quais as recolhemos originalmente.